Телефон упал в воду. Что делать?

4 декабря 2023

Во-первых, сразу следует отметить, что попадание влаги – это не гарантийный случай. Сдать по гарантии смартфон, побывавший в воде, не получится.

Современные смартфоны оснащены разной степенью влагозащиты и некоторые производители утверждают, что с телефоном можно погружаться в воду чуть ли не на глубину до 5 метров.

Здесь все не так просто, как кажется. Производители часто преувеличивают свойства своих новинок, со временем любая влагозащита теряет свои защитные функции, а гарантия на попадание влаги все-таки не распространяется.

Поэтому, «спасение утопающих – дело рук самих утопающих».

В статье мы расскажем четко и «без воды», что делать, если ваш телефон упал в воду.

Первое, что нужно сделать это выключить телефон и не включать его, не заряжать.

Сделать это нужно сразу и без промедления, чтобы уменьшить негативные последствия от взаимодействия влаги и электричества. Если телефон выключился после попадания влаги, не включать его.

Очень часто пользователи включают утопленный телефон, чтобы проверить работает он или нет, а если работает, то продолжают им пользоваться в надежде, что все обошлось и даже заряжают его. Поверьте, последствия все равно проявят себя, чуть позже, но критичнее.

Вторым шагом следует снять чехлы, пленки, защитные стекла.

Это делается потому, что под аксессуарами могла остаться вода, от которой нужно избавиться и не допустить ее попадания внутрь устройства.

Третьим шагом следует извлечь Sim-карту.

Это делается для того, чтобы карта не повредилась от длительного контакта с водой, а сам телефон быстрее просох.

Четвертым шагом нужно протереть смартфон влаговпитывающей салфеткой.

Тут все понятно, просто убираем лишнюю влагу.

Пятым и заключительным шагом нужно отнести смартфон в сервисный центр.

В условиях мастерской профессионалы, соблюдая технологию и используя соответствующее оборудование, разберут, почистят от влаги и продиагностируют ваш телефон на предмет работоспособности и последствий от попадания влаги.

Это все, что на наш взгляд вы можете сделать самостоятельно. Советов из разряда посушить в рисе, самостоятельно разобрать телефон и т.п. мы не даем, этого хватает в интернете и это непрофессионально с нашей стороны. Современный смартфон — сложное и высокотехнологичное устройство. При неаккуратной разборке можно легко порвать шлейфы, повредить элементы платы. Будьте аккуратны и учитывайте эти риски.

Категорически не советуем: сушить на батарее, в микроволновой печи, под прямыми солнечными лучами, феном.

В нашем сервисном центре чистка смартфона от влаги занимает до 2-х часов по времени в зависимости от модели и стоит в среднем 1500 рублей, при условии, что никакие компоненты не успели повредиться от действия влаги.

Чаще всего от воздействия влаги выходит из строя дисплей – это в 50% случаев. Также может повредиться камера, динамики, шлейф зарядки с микрофонами и элементы на плате. Цены на замену можно посмотреть на нашем сайте.

Примерно в 30% обращений в наш сервисный центр с проблемой попадания влаги бывает достаточно чистки. Тут все зависит от скорости обращения.

Поэтому, главный вывод – чем быстрее телефон попадет в сервис, тем дешевле обойдется ремонт и тем больше шансов на восстановление.